On2 Design Küpe

ÜRÜNÜ İADE EDEBİLİR MİYİM?

• Less is More'da iade yapmak çok kolay! İade etmeden istediğiniz ürünle değişmek de mümkün ve değişim tamamen ücretsiz. Satın almış olduğunuz ürünü 7 gün içerisinde iade & değişim hakkınız bulunmaktadır. 7 günü geçen iadeler kabul edilmeketedir.

• İadenizi göndermeden önce 0530 255 95 31 nolu whatsapp hattından mesaj atarak kargo iade kodu istemeniz gereklidir.  (Lütfen arama yapmayıp sadece whatsapp hattından iletişime geçiniz)
• İletişime geçmeden iade gönderimi yapmayınız. Farklı depolara iade alındığı için, iade ekibi tarafından farklı kod ve adres yönlendirmeleri yapılmaktadır.
• Web sitesinden doldurmanız ve bilgilendirmeniz gereken bir bölüm yoktur. Sadece whatsapptan yazınız.
• İade ekibi tarafından iletilen kodun ve kargo firmasının dışında farklı firma ile gönderilen iadeler kabul edilmemektedir. 
• İadenizi gönderirken lütfen sipariş verdiğiniz ismi ya da sipariş numaranızı belirtiniz. Aksi halde kargolar geri dönmektedir. 
• Ürünü kargoya teslim etmeniz yeterlidir. Bize sonrasında bilgilendirme yapmanıza ya da aramanıza gerek yoktur. Lütfen 14 günü geçmedi ise bizim geri dönmemizi bekleyin.
• İndirimli ürünlerde iade kargo ücreti ALICIYA aittir. Geri ödemeniz kargo ücreti düşülerek yapılır. Yeni sezon ürünlerinde iade kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır.
• Faturanız e-fatura olduğu için faturayı göndermeniz gerekmemektedir. Sistemden isminizle ve sipariş numaranızla görüntüleniyor.
• İadeler bize ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde sonuçlanır. Bu süre dolmadı ise lütfen bekleyiniz. 

DEĞİŞİM YAPABİLİYOR MUYUM?

Evet, değişim yapabilirsimiz. Değiştirmek istediğiniz ürün ile ilgili whatsapp hattımızla iletişime geçebilirsiniz (0530 255 95 31)